Fatura Eksikliği Ve Sipariş Durumu Bilgi Talebi
Modagonca internet sitesi üzerinden dün bir takım siparişi verdim. Sipariş numaram WEB34926QAR. Ürün elime ulaştığında paketin içinden herhangi bir fatura çıkmaması beni ciddi şekilde endişelendirdi.
Hem yasal süreçler hem de olası iade/değişim durumları için faturaya ihtiyaç duyuyorum. Ayrıca siparişimin genel durumu ve süreçle ilgili de net bir bilgi paylaşılmadı. Bu nedenle siparişime ait faturanın e-posta veya farklı uygun bir yolla tarafıma iletilmesini ve siparişimle ilgili güncel durumun yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
Gerekli bilgilendirmenin ve faturamın en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını rica ediyorum.
Benzer Şikayetler
Kargo Bilgilendirmesi Ve Takip Linki Talebi
Modagonca Siparişlerim Gönderilmedi, İletişim Sağlanamıyor Ve Para İadem Yapılmıyor

24 Ekim’de Modagonca’nın resmi web sitesi üzerinden 2 adet elbise ve 1 adet etekli takım sipariş ettim. Toplamda 2.878 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Sipariş numaram: 591VF9712Q. Kargomun gönderileceği adres Ankara/Sincan, S** Y*** adına. Siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ürünlerim elime ul...
@lady_Moda1 Siparişim Gönderilmedi!

Lady_Moda1 adlı satıcıdan 3 seri toptan giyim ürünü satın aldım ve ödemeyi 5 gün önce m*** t*** adına havale ile gerçekleştirdim. Siparişi WhatsApp üzerinden oluşturdum, dekontum ve yazışmalarım mevcut. Ancak ürünlerim hala kargoya verilmedi. Satıcı ürünlerin kargoya verildiğini söylüyor fakat ne fa...
Yanlış Ürün Gönderildi, İletişime Geçilmiyor Ve Mağduriyetim Sürüyor

15.09.2025 tarihinde Modusgiyim’in Instagram sayfası üzerinden sipariş verdiğim gömlek yerine yanlış bir ürün gönderildi. Siparişim kp0581*****16 barkodlu kargo ile tarafıma ulaştı ancak paketten fatura çıkmadı. Yanlış ürün gönderimi sonrası hem telefonla hem de mesaj yoluyla Modusgiyim’e ulaşmaya ç...
Yorumlar