Faturamın E-Posta Adresime Gönderilmemesi Şikayeti


Modagonca’dan yaklaşık 2–3 gün önce, toplam 2.909 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim için kesilecek faturanın tarafıma nasıl ve ne şekilde ulaştırılacağı konusunda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; ayrıca sipariş sürecinde faturaya dair açık bir bilgi göremedim. Henüz ürünler elime ulaşmadı, ancak özellikle muhasebe kaydım için faturaya ihtiyacım olduğu için şimdiden bilgi almak istiyorum.
Sipariş numaram WEB38429QAR. Bu siparişe ait faturamın e‑fatura mı yoksa kağıt fatura mı olarak düzenleneceği, ne zaman ve hangi kanaldan tarafıma iletileceği konusunda tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve faturamın en kısa sürede gönderilmesini talep ediyorum.




24 Ekim’de Modagonca’nın resmi web sitesi üzerinden 2 adet elbise ve 1 adet etekli takım sipariş ettim. Toplamda 2.878 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Sipariş numaram: 591VF9712Q. Kargomun gönderileceği adres Ankara/Sincan, S** Y*** adına. Siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ürünlerim elime ul...
Modacı. Com üzerinden 4 Ocak tarihinde bir ürün sipariş verip havale yoluyla 900 TL ödeme yaptım. Ödememi yapmama rağmen üzerinden yaklaşık sekiz gün ...
Yorumlar