Modagonca Kargo Paketi Ezildi Ve Paketleme Özeni Eksik

Modagonca’dan WEB12345QAR numaralı siparişim için gönderilen kargo paketi dün tarafıma ulaştığında, kutunun ezilmiş ve özensiz bir şekilde paketlenmiş olduğunu gördüm. Bu durum, ürün henüz zarar görmüş olmasa bile, taşımaya ve teslimata gerekli özenin gösterilmediğini düşündürdü ve açıkçası oldukça rahatsız oldum.

Ürünü detaylı olarak kontrol etme fırsatım henüz olmadı, ancak asıl şikayetim kargo paketlemesinin bu kadar yetersiz ve korumasız olmasıyla ilgilidir. Ambalajın daha korunaklı ve özenli hazırlanması gerektiğini düşünüyorum.

Yaşadığım bu durumun Modagonca tarafından incelenmesini ve bana konuyla ilgili bilgilendirici bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Özellikle paketleme sürecinde ne gibi önlemler alındığı ve bu tarz sorunların tekrar yaşanmaması için neler yapılacağı konusunda açıklama rica ediyorum.