6 Gün Geçen Siparişime Kargo Gelmedi, İade Ve Açıklama Talep Ediyorum
Modabu üzerinden birkaç parça kıyafet siparişi verdim. Siparişimi cumartesi günü oluşturdum ve üzerinden 6 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı. Herhangi bir kargo takip numarası ya da sipariş numarası da tarafıma iletilmedi.
Toplam tutarı 2.000 TL üzeri olan ödememi Enpara (QNB Finansbank) kredi kartımla gerçekleştirdim. Buna rağmen ne ürün gönderimi yapıldı ne de süreçle ilgili bilgilendirme aldım.
WhatsApp hattı üzerinden firmaya ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Ne arayan oldu ne de yazdığım mesajlara cevap veren biri çıktı, muhatap bulamıyorum.
Siparişimin acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, eğer bu mümkün değilse ödediğim tutarın Enpara kredi kartıma iade edilmesini ve tarafıma süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.





