Yanlış Beden Ve Görsel Uyuşmazlığı Nedeniyle İade Talebi

Instagram üzerinden @bestboxer. Site hesabından, ithalboxer@site adresi üzerinden 16.01.2026 tarihinde 6 adet XL beden boxer siparişi verdim, ürünler 17.01.2026 tarihinde elime ulaştı. Ancak gelen ürünlerin hem görselle hiçbir alakası yok hem de bedenleri yanlış, kutudan l beden ürünler çıktı.

Gönderilen ürünler ilan görselleriyle uyuşmamakta ve bedenleri de siparişimle örtüşmemektedir. Çağrı merkezi numaralarına hiçbir şekilde ulaşılamıyor, ayrıca satıcıya farklı kanallardan da ulaşmaya çalışmama rağmen yanıt alamadım.

Yanlış ve hatalı ürün gönderildiği için siparişimin tamamı için ücret iadesi talep ediyorum. İlgili firmanın en kısa sürede benimle iletişime geçerek iade ve para iadesi sürecini başlatmasını istiyorum.