to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Sonrası Bilgilendirme Ve Ürün Gönderimi Sorunu
23 Mayıs 2024 tarihinde Modaaycan.com adlı web sitesinden toplamda 1.100 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişime ilişkin ne bir bilgilendirme mesajı ne de kargo takibi aldım. Siparişin üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Daha sonra firmanın Instagram hesabı üzerinden iletişim kurmaya çalıştığımda engellendiğimi fark ettim.
Tarafıma ürün gönderilmemiş, herhangi bir iade işlemi de yapılmamıştır. Şirketin amacıyla hareket ettiğini düşünmekteyim. Bu nedenle hem mağduriyetimin giderilmesini hem de ilgili firmanın gerekli denetim ve işlemlere tabi tutulmasını talep ediyorum.
Talebim:
Ödediğim 1.100 TL tutarının iadesi
Firmanın incelenmesi ve gerekirse cezai işlem uygulanması
Saygılarımla,
