Küçük Gelen Şal İçin Değişim Talebim Görülüyor Ama Cevap Yok

Instagram üzerinden modaa. Sude hesabından 52 beden bir şal sipariş ettim ancak ürün bana küçük geldi. Bu nedenle sadece bir beden büyüğü olan 54 beden ile değişim talep ettim.

Değişim talebimi iletmeme rağmen yaklaşık 3 gündür mesajlarım sadece görülüyor fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Ne açıklama yapılıyor ne de sürecin nasıl işleyeceği hakkında bilgi veriliyor.

Benim tek isteğim, küçük gelen 52 beden şalımın 54 beden ile değiştirilmesi ve sürecin benimle açık bir şekilde paylaşılmasıdır. Değişim talebimin bir an önce dikkate alınmasını ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.