to read complaints and reviews, or file yours. 
Moda asse’den internet üzerinden sufle takım siparişi verdim. Karteladan özellikle açık tonlu olan “vizon” rengini seçtim. Bugün elime ulaşan kargo poşetinin üzerindeki sipariş bilgilerini kontrol ettiğimde, sistemde rengin “koyu vizon” olarak girildiğini gördüm. Eklediğim görselde de görüleceği üzere, kendi kartelalarında “vizon” ve “koyu vizon” iki ayrı seçenek olarak sunuluyor ve ben açık tonlu olan “vizon” rengini işaretlemiştim.
Buna rağmen bana gönderilen ürün, benim sipariş ettiğim renk değildir ve sistemsel bir hata sebebiyle yanlış ürün gönderimi söz konusudur. 3020558652 numaralı siparişimle ilgili olarak firmadan, ürünü seçmiş olduğum doğru renk olan “vizon” ile değiştirmelerini talep ettim ancak bu talebim de kabul edilmedi.
Yaşanan bu açık sistem hatasının tarafıma yansıtılmamasını, siparişimdeki ürünün seçmiş olduğum doğru renk olan “vizon” ile ivedilikle değiştirilmesini ve gerekli düzeltmenin yapılarak doğru ürünün tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
28 Şubat tarihinde Moda Asse’nin online sitesi üzerinden 5153***51 numaralı siparişimle bir elbise ve bir sufle satın aldım. Ürünleri iade etmek istediğimde, iade işlemlerinin anlaşmalı kargo firmalarında olmadığı, bu nedenle iade kabul edilmediği söylendi. Ben siparişi verirken iade süreciyle ilgi...
Moda Asse'den aldığım birkaç takım elbiseden bej rengi olan takım, kolları da dahil olmak üzere çok fazla iç gösteriyordu. Değişim talep ettim, fakat satıcıdan kaynaklı hata olmasına rağmen kargo ücretinin gidiş gelişini ben ödemek zorunda kaldım. Müşteriye karşı yeterince şeffaf davranıp ürünün iç ...
Moda asse ferace sufle takımı aldım. Sufle dikim hatası ya da yüzüme uymaması bilemiyorum. Asla düzgün bir şekilde takılmadı. Peçeli şekilde kullanıma göre uymadı ama yüzü açık oluyor. Kendilerine resmi çekip gönderdim cevap vermediler. Telefon ile ulaştım ilgilenileceğini söylediler ancak sadece In...
Moda Nisa’dan 20 Aralık’ta, 10 Ocak’taki özel bir günüm için 396953365616 numaralı siparişimle 189 euro tutarında bir elbise satın aldım ve ödemeyi kartla gerçekleştirdim. Ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı, kargomun nerede olduğuna ve ne zaman teslim edilece...
2 Ekim 2025 tarihinde Noirre Design’ın kendi web sitesi üzerinden 961VR1135W sipariş numarasıyla iki adet aynı takımdan sipariş verdim. Ürünler 6 Ekim 2025’te elime ulaştı. Ancak, sitede görselde ve açıklamada belirtilen krep kumaş yerine tamamen farklı bir saten kumaş gönderildi. Ürünlerde başka bi...
Yorumlar