to read complaints and reviews, or file yours.Ödemesi Alınan Siparişim Hakkında Bilgilendirme Ve Kargo Sürecinde Yaşanan Belirsizlik
27.11.2025 tarihinde modaasiye internet sitesi üzerinden 27750 numaralı siparişimi 544,75 TL ödeyerek oluşturdum. Ödeme aynı gün kartımdan çekilmesine rağmen, bugün 16’sı olmasına karşın siparişimle ilgili ne bir kargo takip bilgisi ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı tarafıma ulaşmadı.
Siparişi İstanbul Başakşehir’de teslim almak üzere vermiş bulunuyorum. Bu süreçte modaasiye müşteri hizmetlerini telefon ile aramama rağmen herhangi bir yetkiliye ulaşamadım ve yaşadığım belirsizlik devam etmektedir.
Kartımdan ücreti tahsil edilmiş olan 27750 numaralı siparişim hakkında acilen bilgilendirme yapılmasını ve ürünümün ivedilikle kargoya verilmesini istiyorum. Siparişim kargoya verilmeyecekse de ödediğim 544,75 TL tutarının gecikmeksizin tarafıma iadesini talep ediyorum.
