Yanlış Bilgilendirme Ve Eksik İade Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Fuar Moda Turizm’in İstanbul Şişli şubesinden 3 Nisan 2025 tarihinde Almanya vizesi başvurusu için vize hizmeti aldım ve bu işlem için 250 euro ödeme yaptım. Ancak süreç boyunca yanlış bilgilendirme yapıldı ve başvurum yanlış şekilde gerçekleştirildi. Sonrasında 4 ay boyunca herhangi bir çözüm sunulmadan bekletildim. Defalarca iletişime geçmeye çalışmama rağmen herhangi bir açıklama veya çözüm alamadım. Sonuçta sadece 210 euro iade edildi, kalan ücret ise tarafıma ödenmedi.

Bu süreçte hem zaman kaybı yaşadım hem de mağdur edildim. Kalan ücretimin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin herkes tarafından duyulmasını istiyorum.