Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Moda Pie Müşteri İletişim Sorunu

7 Ağustos 2023 16:358.346

Alışveriş için görüşme sağladık kendileri ile fakat müşteri miyim çocukluk arkadaşı mı anlamadım iletişim konusunda sıkıntı yaşayan insanlar bu işi yapmamalı. Paramızla ayakkabı alacağız bana insanlık yaptıklarını ifade ediyorlar böyle bir şey olabilir mi.

12 Kasım 2023 19:22 (Şikayetten 3 ay sonra)

Merhabalar. Müşterimiz ile çocukluk arkadaşı şeklinde bir görüşme sağlanması mümkün değildir tüm müşteri temsilcilerimiz tecrübeleri en az 2 yıllık personellerdir ve dilimiz kurumsal bir dildir. İletişim sorunu olan bir müşteri temsilcimiz yoktur tavsiyenize teşekkür ederiz. Müşterimize her şekilde yardımcı olunup, 2. Seferde durumu anlattığımızda ''siz insanlık mı yapmış oluyorsunuz'' şeklinde bir yazı ve gülme emojisi ile karışık verilmiştir. Firma olarak indirim yapma zorunluluğumuz yoktur bu insanlık değil kurumsallıktır. Çocukluk arkadaşınız var ise bu işte çalışan kendilerinden indirim talep edebilirsiniz.

Hümeyra
19 Şubat 2024 11:51

Olayları nasıl da çarptırarak anlatmışsınız gerçekten şaşırarak izliyorum...

Yorumlar

11 Ekim 2023 22:59

Arkadaşlar bu firma müşteri mağduriyetiyle ün yapmış. Çözülmemiş bir sürü şikayet var ürün almaktan vazgeçtim buradan

Benzer Şikayetler

1

Kargolanmayan Ayakkabılar Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

6 Kasım 2024 21:131.090

2 ay önce 3 çift ayakkabı aldım hala kargolanmadı bile telefon ile aradığımda müşteri hizmetleri ile görüşemiyorum. Böyl...

Kargolanmayan Ayakkabılar Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

Üç Aydır Beklenen Ayakkabı Teslim Edilmedi

2 Mart 2025 23:40395

Üç ay önce sipariş verdiğim ayakkabı için defalarca müşteri temsilcisi ile görüşmeme rağmen hala elime ulaşmadı. Sebep o...

North Of Wild Duyarsız Bir Firma

Resmi sitesinden 2 adet ayakkabı aldım birinin numarasını yanlış seçtiğim için değişim istedim müşteri hizmetlerinden. A...