to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim 10 Gündür Kargoya Verilmedi, Sürekli Oyalıyorlar
Modanurgül sitesinden asla alışveriş yapmamalısınız!
3000 TL lik sipariş verdim. Kapıda ödemesi yok. Asla kargoya verilmedi. Devamlı mesaj atıyor soruyorum hep geçiştirme yok tedarik edilmedi. Yok şu gün vereceğiz her gün aynı cevaplar. 3/7 iş günü deniyor. 10 günü geçti. Size önerim yaşadığım durum ortada ki avukatım zaten ilgileneceğim sizler yanılmayın.
Gelişme
Dikkat! Moda nurgül adında ki siteden alışveriş yapmamalısınız. Daha önce hiç böyle bir şey yaşamamıştım. Sorunu çözme gibi bir gayretlerine yok. Ne para iadesi yapılıyor ne ürün gönderiliyor. Başka siteler tercih edebilirsiniz boşuna uğraşmayın değmeyecek bir site...
...
?
.
Hep bir geçiştirme
Arayıp üstelik seslerini yükselterek konuşuyorlar hem hatalarının farkındalar hem de bu şekilde maniple ediliyor
Sayın Yeşim M., Öncelikle yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzüntümüzü dile getirmek isteriz. Siparişinizin bir ön sipariş ürünü olduğunu ve bu konuda tarafınıza bilgi verildiğini belirtmek isteriz. Süreç boyunca size ulaşmak için birçok kez arama gerçekleştirilmiş, ancak çağrılarımız yanıtsız kalmış ya da görüşmeler sonlandırılmıştır. Tüm iyi niyetli iletişim çabalarımıza rağmen süreci sağlıklı şekilde ilerletemememiz nedeniyle, müşteri memnuniyetini önceliğimiz kabul ederek siparişinizi iptal edip ücret iadesini gerçekleştirdik. Firmamız, şeffaf ve çözüm odaklı hizmet anlayışıyla çalışmaya devam etmektedir. Görüşlerinizi önemsiyor, anlayışınız için teşekkür ediyoruz. Saygılarımızla
Tamamen resmi sitelerde böyle ilgileniyor gibi yapıyorlar arkadaşlar hiç böyle bir durum söz konusu değil. Ki ön sipariş ürünü olmadığının da kendi sayfalarında gayet açık şekilde mevcut!
