to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Ve Beden Gönderimi, İade Talebi
Moda Neva mağazasından 5 Eylül’de üçlü pantolon set siparişi verdim. Kot kumaş XXL beden olarak sipariş ettiğim ürünler 7 Eylül’de teslim edildi ancak gelen ürünler keten kumaştı ve hepsinin bedeni de yanlış çıktı. Yani ne kumaş ne de beden olarak istediğim ürün gönderilmedi.
Yaşadığım sorunu gördükten sonra satıcıya her yerden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, muhatap bulamıyorum. Gönderi Aras Kargo ile “kampanyalar sayfası” gönderici adıyla, alıcı kısmında “Neşe Kalmuk” olarak, 1099 TL tahsilat bedeliyle ve #47397 numaralı siparişle tarafıma ulaştırıldı.
Yanlış ürün ve beden gönderimi yapıldığı halde iletişime geçilmemesi ve mağduriyetimin görmezden gelinmesi sebebiyle, ödemiş olduğum 1099 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iadesini talep ediyorum.
