to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Beden Gönderimi Ve Satıcı İletişimsizliği
Moda Neva adlı satıcıdan Facebook üzerinden l beden olarak ürün siparişi verdim. Ancak 17.09.2026 tarihinde kargodan teslim aldığım paketteki tüm ürünlerin bedeninin XXL olarak gönderildiğini gördüm. Sipariş verirken özellikle l beden seçmiş olmama rağmen tamamının yanlış beden gönderilmesi nedeniyle mağdur oldum.
Ödememi kapıda ödeme yöntemiyle 1.070 TL olarak yaptım. Yanlış ürün gönderildiği için satıcıya ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Paylaşılan WhatsApp numarasına da defalarca yazmama rağmen hiçbir yanıt alamadım ve iletişim kuramıyorum.
Ürünlerin, sipariş verdiğim gibi l beden olacak şekilde doğru bedenlerle değiştirilmesini ve bu süreçte benimle iletişime geçilmesini talep ediyorum. Satıcının müşteriyi muhatap almadan yanlış beden ürün gönderip sonrasında tamamen ulaşılmaz olmasını kabul etmiyorum.
