to read complaints and reviews, or file yours. 
Moda kokosh internet sayfasından 2 elbise alma gafletinde bulundum. Ykmz Hazır Giyim Ürünleri Satış ve Pazarlama ticari adı altında faaliyetini sürdüren firmadan aldığım bir ürünü 5 Temmuz 2025'de iade ettim.
Bu süre içerisinde bana atılan mesajda kargo ücretini benim ödemem gerektiği söylendi ben de kargo ücretini ödeyerek karsı tarafa gönderdim. Aradan geçen 23 güne rağmen ürünü hem aldılar hem de iadesini yapmadılar. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise asla telefona kimse çıkmıyor ve bir saat 10 dakika boyunca bekledikten sonra telefon otomatik kapanıyor.
Müşteri hizmetlerine yazdığımda ise asla ama asla çözüm bulunmuyor. Halledeceğiz, 7 gün içerisinde ödenecek, deyip deyip beni oyalıyorlar. Alenen yanıltılıyoruz. Bir muhasebe işlerinden iade yapmak ne kadar zor olabilir. Param değil beni iade almak için uğraştırdığını bu süreçten ötürü size teessüflerimi sunuyorum.
Moda kokosh tan Bayram için 10.06.2024 te sipariş verdiğim elbiseyi bugün sorguladığımda " hazırlanmış " diye belirtilmiş ve Bayrama kadar yetiştirileceği söylenmiştir. Bugün 4. Gün kargoya verilmemiş ve hala bugün ya da yarin kargoya verileceği bayrama yetişmesi planlandığı belirtilmektedir dalga g...
Moda kokosh ürünü hem yanlış gönderdi hem kalitesiz, profillerinde iade yoktur diye bir ibare yok ama asla iade kabul etmiyorlar, ürünün gidişi gelişi sürekli kargo ödüyorsunuz, kusur kabul etmiyorlar. Üslupları dalga geçer gibi, memnun kalmadım. 👎👎👎
Instagram'dan Moda Kokosh ykmz Giyim'den 50p TL'lik sipariş verdim. Tam bedeni almama rağmen ürün olmadı. İade talebinde bulundum. İstedikleri şekilde kargoya verdim. Ücretini de ben ödedim. Ürün ellerine ulaştıktan sonra asla benimle irtibat kurmadılar. IBAN verdim. Ödeme yapılmadı. İstediğiniz yer...
11 Eylül 2024'de modakokosh.com bağlantısından kargo dahil 280TL ödeyerek bir ürün aldım. Ciddi ve profesyonelce çalışan bir firma olmadıklarını ürünü pek çok uyarımdan sonra oldukça geç olarak yolladıklarında anladım. Ama asıl konu: ürün beklediğim gibi çıkmadı ve hemen web adreslerindeki ve ayrıca...
Instagram'da yer alan Moda Kokosh adlı butikten alışveriş yaptım. Sipariş vermeden önce ürünleri iade edip edemeyeceğimi de sordum. 15 gün içerisinde iade yasal hakkınız dediler ancak ürünlerin bedeni olmadığı için iade ettiğimde ücret iadesini yapmıyorlar. Sürekli oyalıyorlar, 15 gün önce ürünleri ...
Yorumlar