Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Modagulay.com Alışverişinde İletişim Ve Teslimat Sorunları

25 Mart 2025 10:391.393
Muhammet'in Teşekkür Mesajı
Sorunum çözüldü teşekkür ederim

23.03.2025 te modagulay.com sitesinden yapmış olduğum alışverişte yüklediğim görseldeki gibi hatalı bir ekran çıktı. O tarihten beri tarafıma ne kargo mesajı ne firma mesajı ne muhatap ne de iletişim sağlayacak kimse bulamadım. Günlerdir arıyorum müşteri temsilcisine bağlanmak için saatlerdir bekletiyor. Ürünüm ne kargoya verildi ne de bilgi mesajı geldi. İnegöl'deki şubeyle görüştüğümde ellerinden bir şey gelmediklerini ilettiler. Bir an önce tarafıma ürünümün ya gönderilmesini gönderilmeyecekse ücret iadesi gönderilecekse de bilgi verilmesini istiyorum

5 Mayıs 2025 15:51 (Şikayetten 1 ay sonra)

Yasamis oldugunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün oldugumuzu belirtmek isteriz."Güveninizi yeniden kazanmak bizim için çok degerli. Bu nedenle sikayetiniz dogrultusunda gerekli tüm adimlari atacagimizi bilmenizi isteriz." birlikte saglikli ve huzurlu bir dileriz. Sikayetinizle alakalı en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygilarimizla MODA GÜLAY

Muhammet
12 Mayıs 2025 14:57

Sorunum çözüldü teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İade Sürecinde İletişim Sorunu Ve Mağduriyet

18 Mart 2025 12:142.005

Modagülay sayfasından iki ürün sipariş ettim. Etek kısa geldiği için aynı gün iade için kargoya verdim. Kargom ellerine ...

1 Destek
4
Çözüldü

İade Edilmeyen Para, Kullanılamayan Kupon Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

29 Nisan 2025 23:16696

"Teşekkürler"

1 Destek
1

Modanisa Alışveriş Yapılmaz Sorun Yaşarsanız Çözemezsiniz

12 Ocak 2024 23:511.915

Modanisa.com'dan sipariş verdim. 400 TL üzeri kargo bedava yazıyor ama 560 liralık siparişe kargo parası alıyorlar. Ödem...

1 Destek
3

Modanisa Ürünüm İade Sürecinde Kaybedildi Ve Para İadem Yapılmıyor

18 Mayıs 2024 03:413.059

15.04.2024 tarihinde Modanisa sitesi üzerinden yaptığım 103189234numaralı siparişimde, iki tane gömlek elbise satın aldı...

1 Destek
5
Çözüldü

Geciken Para İadesi Ve Yanıltıcı İade Koşulları

14 Mart 2025 23:101.103

28.01.2025 tarihinde yaptığım alışveriş 10.02.2025 tarihinde bana ulaştırıl...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru