Modagulay.com Alışverişinde İletişim Ve Teslimat Sorunları
23.03.2025 te modagulay.com sitesinden yapmış olduğum alışverişte yüklediğim görseldeki gibi hatalı bir ekran çıktı. O tarihten beri tarafıma ne kargo mesajı ne firma mesajı ne muhatap ne de iletişim sağlayacak kimse bulamadım. Günlerdir arıyorum müşteri temsilcisine bağlanmak için saatlerdir bekletiyor. Ürünüm ne kargoya verildi ne de bilgi mesajı geldi. İnegöl'deki şubeyle görüştüğümde ellerinden bir şey gelmediklerini ilettiler. Bir an önce tarafıma ürünümün ya gönderilmesini gönderilmeyecekse ücret iadesi gönderilecekse de bilgi verilmesini istiyorum
Yasamis oldugunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün oldugumuzu belirtmek isteriz."Güveninizi yeniden kazanmak bizim için çok degerli. Bu nedenle sikayetiniz dogrultusunda gerekli tüm adimlari atacagimizi bilmenizi isteriz." birlikte saglikli ve huzurlu bir dileriz. Sikayetinizle alakalı en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygilarimizla MODA GÜLAY
Sorunum çözüldü teşekkür ederim




