to read complaints and reviews, or file yours. 
Modabelemir'den aldığımız takımın bedeni küçük geldiği için firmaya geri dönüş sağlayıp değişim istedik. Değişimde istedikleri fahiş kargo ücretini kabul ederek bir beden büyük elbise gönderildi fakat gelen takımın alt ve üst bedenlerinin farklı olduğunu gördük. Firmaya değişim veya iade etmek istediğimizi söylediğimiz zaman kabul edilmeyeceğini, umursamadan cevap veriyorlar. Ürünü iade alınarak ücretin geri ödenmesini istiyoruz.
Modabelemir'den bir alt-üst takım giyim aldım. Ürün 48 bedendi fakat 40 beden gibi geldi. Daha sonra 180 TL kargo parası verip bir beden yolladılar fakat beden etiketleri uyuşmuyor. 48 beden, 48 gibi değil. Her seferinde kargo parasını bana yüklediler ve ilgilenmiyorlar. Suçlarını kabul etmiyorlar....
Bir elbise aldım. Gelen ürün küçük olduğu için değişim yaptırdık fakat değiştirmek istediğim bedenin dışında bir beden gönderdiler. Ve şu an ne değişim ne de iade almıyorlar. Ürünü gönderseniz bile paket size geri gelir gibi saçma cevaplar veriyorlar!
Ürün değişim iade sorunu yaşadım. Ürünlerini teslim aldım ancak beden ile ilgili sorun yaşadım. İade kodu aldım iade kodunun süresi içerisinde iademi maalesef kargoya teslim edemedim. Kargo da gelip alamayınca asla giyemeyeceğim etiketli ürünler elimde kaldı. Müşteri hizmetlerini aradım Durumu anla...
Modabelemir’den 54 bedene uygun olarak satıldığını belirttikleri bir ikili takım sipariş ettim. Siparişin alt parçası olan etek, belirtilen bedene uygun olmasına rağmen beli sadece 35 santimetreydi ve kesinlikle bana uygun değildi. Firma yetkilileri depoda bir karışıklık olduğunu belirterek iade etm...
Modaselvim'den takım almıştım, altı 44 beden, üstü ise 48 beden gönderdiler. Ben ürünü iade etmek istemediğim için değişime gönderdim. Kod oluşturdular ve ürünü gönderdim. Müşteri hizmetlerini aradım, oradan bana ürünün fiyatının değiştiğini, ürün kendilerine ulaştıktan sonra benim sipariş oluşturam...
Yorumlar