Ödenen 21.000 TL’ye Karşı Dolaplar Yapılmadı, Sahibi Ağır Sesiyle Bağırdı

Merhaba, Antalya Moda Banyo Dolapları Döşemealtı şubesi ile 20 Şubat tarihinde Kepez Ünsal’daki evimiz için banyo dolabı ve çamaşır odası dolapları yapımı konusunda anlaştık. Ödemeleri IBAN’a havale şeklinde iki parça halinde, biri banyo dolabı, diğeri çamaşır odası için olmak üzere toplam yaklaşık 21.000 TL olarak yaptık.

Bize işin geçen ay içinde tamamlanacağı söylendi; ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen hiçbir montaj yapılmadı, herhangi bir işlem başlatılmadı. Süreç boyunca defalarca, en az 10 kez hem arayarak hem de mesaj yoluyla firmaya ulaştım, durumumuzu anlattım ve işin ne zaman yapılacağını sordum.

Bugün de yine “Eğer yapmayacaksanız lütfen söyleyin” dediğimde, firma sahibi beni arayıp bağırarak işi yapmayacağını söyledi. Hem ödediğimiz paraya rağmen işin hiç yapılmamış olması hem de bu saygısız ve agresif tutum nedeniyle mağdur durumdayız.

Ödediğimiz ücret karşılığında banyo ve çamaşır odası dolaplarının en kısa sürede, söz verildiği şekilde yapılmasını ve yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.