Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fularlı Pantolon Kısa Ve Kalitesiz, Değişim Ücretini Kabul Etmiyor

Fularlı Pantolon Kısa Ve Kalitesiz, Değişim Ücretini Kabul Etmiyor
profile
23 Nisan 18:25
41

Instagram üzerinden Moda Armu adlı sayfadan fularlı pantolon siparişi verdim. Ürünü kapıda ödeme ile aldım ve kargo ücretini de ayrıca ben ödedim. Ancak ürün elime ulaştığında görseldeki gibi olmadığını gördüm; boyu aşırı derecede kısa, kumaşı oldukça kötü ve kalıbı da normal bedenlere göre çok dar çıktı.

Bu nedenle iade etmek istediğimi belirttim, fakat bana sadece değişim yapabileceklerini, üstelik değişim için tekrar kargo ücreti ödemem gerektiğini söylediler. Hem ürünün görseldekiyle uyuşmaması hem de kalitesinin çok düşük olması nedeniyle değişimi kabul etmiyor ve hakarette bulunuyorlar. Ürünü iade etmek ve tüm ödediğim ücretin, ilk ödediğim kargo ücreti dahil olmak üzere tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Bugün yaşadığım bu mağduriyetin, hiçbir ek kargo ücreti talep edilmeden, ücret iadesiyle birlikte en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

Gelişme
Gelişme

23 Nisan 18:47

Instagram üzerinden Moda Armu hesabından 570 TL ödeyerek bir pantolon satın aldım. Ödemeyi kargo ücreti dahil olarak ben yaptım ve tarafıma fatura da kesildi. Ürünle ilgili olarak iade talebinde bulunduğumda ise ilk etapta iadeyi kabul etmediler, ardından şikayetimi dile getirince bu kez tehdit içeren söylemlerde bulunmaya başladılar ve kesilen faturanın zararını da benden tahsil edeceklerini ifade ettiler.

Firma yetkilileriyle hem WhatsApp üzerinden yazıştım hem de birçok kez arandım ancak konuşmalar kayıt altında olsun diye telefon aramalarını özellikle açmadım. Bu süreçte kendimi hem mağdur hem de psikolojik olarak baskı altında hissettim.

Moda Armu’nun tehdit içeren bu yaklaşımdan derhal vazgeçmesini ve pantolon için ödediğim toplam 570 TL tutarındaki tüm ödememin gecikmeden iade edilmesini talep ediyorum.

Almina
Almina
23 Nisan 18:04

Ürünün faturasıyla birlikte verdikleri göz dağı aşagladiklari yetmiyormuş gibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Büyük Beden Siparişinde Küçük Ürün, İade Sonrası Para Geri Dönmüyor

profile
18 Mart 12:27
139
buyuk-beden-siparisinde-kucuk-urun-iade-sonrasi-para-geri-donmuyor-3.jpg
buyuk-beden-siparisinde-kucuk-urun-iade-sonrasi-para-geri-donmuyor-1.jpg

Moda Armu Değişim Gönderilmedi Ve İade Yapılmadı

profile
10 Şubat 20:45
385
Moda Armu Değişim Gönderilmedi Ve İade Yapılmadı

profile
15 Ağustos 2024 23:51
2.472
1
Şükran sonuçtan hiç memnun değil

Modamu Giyim İade Talebim Reddedildi Paramı Geri Alamıyorum

profile
02 Aralık 2025 17:01
1.178
Modamu Giyim İade Talebim Reddedildi Paramı Geri Alamıyorum
Modamu Giyim İade Talebim Reddedildi Paramı Geri Alamıyorum
Modamu Giyim İade Talebim Reddedildi Paramı Geri Alamıyorum
modamu-giyim-iade-talebim-reddedildi-parami-geri-alamiyorum-8.jpg
modamu-giyim-iade-talebim-reddedildi-parami-geri-alamiyorum-4.jpg
modamu-giyim-iade-talebim-reddedildi-parami-geri-alamiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz