to read complaints and reviews, or file yours.1
Mocha Moda Para İadesi Yapılmadı
12 Mayıs 12:59517
11.05.2026 tarihinde saat 16:31’de Mocha Moda üzerinden tpb2525 numaralı siparişle bir elbise satın aldım. Aynı gün 16:43’te VakıfBank üzerinden Halil Göçmen adına kayıtlı hesaptan 800 TL EFT/havale ödemesi gerçekleştirdim.
Ödemeden sonra tarafıma WhatsApp üzerinden işlemin “vergi havuzuna düştüğü, iade edileceği” söylendi. Yaklaşık 3 saattir bu durumla uğraşıyorum ve sürekli farklı bahanelerle oyalanıyorum. Hesap özeti istenerek sonrasında yatırılacağı söylenmesine rağmen para iadesi yapılmadı. Tüm yazışmalar ve ödeme dekontu tarafımda mevcut.
Mocha Moda firmasından, hiçbir şekilde oyalamadan ve ek şart sunmadan, 800 TL tutarındaki ödediğim ücretin derhal banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ben de aynı sayfa nedeniyle mağduriyet yaşadım. Yaklaşık 2.500 TL ödeme yaptım ve ödeme sonrasında bana da aynı şekilde paranın hesaba geçmediği, iade edileceği söylendi. Yaşadığım mağduriyet nedeniyle bugün adliyeye giderek resmi olarak şikayetçi oldum. Sizin de hakkınızı aramanız gerektiğini düşünüyorum. Umarım daha fazla insan mağdur edilmeden gerekli incelemeler yapılır.