Instagram'da Mocha Moda'dan Aldığım Ürün Gelmedi, 2.100 TL İadesi Talep Ediyorum

Instagram’da “Mocha Moda” isimli giyim sayfasından 2.100 TL tutarında alışveriş yaptım ve 11 Mayıs 2026 tarihinde saat 16:00–17:30 arasında Denizbank üzerinden A**** Ö**** adına havale ile ödeme yaptım. Ödeme sonrası beni arayarak paranın kendilerine gelmediğini, vergi havuzuna düştüğünü ve paranın bana iade edileceğini söylediler.

Bir süre sonra tekrar arayıp para hesabıma geçti mi diye sordular, hayır dediğimde “ben ilgileniyorum” diyerek telefonu kapattılar ve bir daha kesinlikle aramadılar. Sayfaya mesaj yazdığımda da herhangi bir dönüş alamadım, telefon hattına ulaşmaya çalıştığımda ise hattın kapatıldığını gördüm. Ayrıca Instagram sayfasında sürekli IBAN numarasının değiştiğini fark ettim, bu durum da güvenimi tamamen sarstı.

Hem ödediğim 2.100 TL’nin iadesini istiyorum hem de bu sayfanın gerekli merciler tarafından incelenmesini ve başkalarının bu şekilde mağdur edilmemesini talep ediyorum.