to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yapılan Oturma Grubu Teslim Edilmedi Ve İade Talebi
04.09.2026 tarihinde Mobisyum Mobilya’dan Chester krem rengi bir oturma grubu siparişi verdim ve ödemesini kredi kartımla 55.000 TL tek çekim olarak gerçekleştirdim. Ödemeden yaklaşık bir hafta sonra siparişim için arandım ve ürünün hazır olduğu, hafta içi nakliyeye verileceği söylendi ancak ürün nakliyeye verilmedi.
Daha sonra firmaya hiçbir şekilde telefonla ulaşamadım, aramalarıma cevap vermediler. Başka numaralardan aradığımızda açtılar ancak her seferinde bugün, yarın, hafta içi, hafta sonu diyerek oyaladılar. Ben de kendilerine mesaj atarak şikayet edeceğimi söyledim, bunun üzerine hemen dönüş yapıp Chester oturma grubumu nakliyeye yüklediklerini, sabah ise nakliyeden kaybolduğunu iddia ettiler.
Bu süreçte banka ile görüşerek kartıma ters ibraz başvurusu yaptım. Ürünüm bugüne kadar teslim edilmediği için ödediğim 55.000 TL’nin derhal iadesini talep ediyorum. Biz bu süreçte çok mağdur olduk, kimsenin aynı mağduriyeti yaşamasını istemiyorum.
