Martı Mobilet'te Hatalı Bakiye Ve Yanlış Ücretlendirme Sorunu

Bugün Martı Mobilet kullanırken bakiyemde 118 TL bulunmasına rağmen, 130 TL’lik bir ücretlendirme yapıldı ve bu tutar, bakiyemden çekilmek yerine doğrudan kartımdan tahsil edildi. Kartımdan çekilen bu tutarın iade edilmesini ve ücretin bakiyemden düşülmesini talep ediyorum. Kullanıcı adım: H**** T*...

Martı Mobilet kullandım, ilk başta 50 TL aldı ama Martı uygulamasında bakiye yoksa ilk 50 TL alınır diyordu. Ancak bakiyede vardı, yine de aldılar. Sonra sürmeye başladım, 12 dakika oldu, 237 TL oldu. Park ettim, Martı hata verdi. Uygulama park edemedim. Bir süre aradan 10 dakika daha geçti. Şirketi...

Bugün mobilete binerken QR ı okuttuktan sonra uygulamada yolculuk başladı diye bildirim geldi ama yanımdaki araç 5 dakika boyunca çalışmadı. 5 dakika sonra araçtan (Mobilet) ses geldi ve kartımdan bir anda 300 TL çekildi. Mobileti hareket ettirmeden 300 TL çekildi ve hala geri iadesi gelmedi 165 TL ...

Merhabalar, ben Neslihan Seher B*****. 12 Temmuz 2024 saat 19.30 civarında Martı Mobilet sürüşü yaptım. Cüzdan bakiyesine 200₺ yüklememe rağmen kayıtlı kartlarımdaki bakiyemden ücret alınmıştır. Cüzdan bakiyemdeki paramın iadesini istiyorum. Gereğinin yapılmasını arz ediyorum.

Merhaba 12.12.2024 tarihinde Mobilet kullandım. Kırmızı alan olmamasına rağmen GPS problemi yüzünden Mobilet'i park edemedim. Aradığımda arkadaş bir türlü martıyı kilitleyemedi, bekletti de bekletti. 9 dakika kullanıp 119 TL ödemem gerekirken kartımdan tam 2 kez 227 TL ücret çekildi. Neredeyse her g...