Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kocchi sonuçtan hiç memnun değil

Mobile Legends'ta Sürekli Bağlantı Sorunu Oyunu Oynanamaz Hale Getiriyor!

profile
20 Aralık 2025 20:20
917

Yaklaşık iki haftadır Mobile Legends oyununda ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Android cihazımda, evimde Türk Telekom altyapılı Wi-Fi üzerinden oynarken lobi ekranında MS değeri hiç görünmüyor, “Maç bulundu” uyarısından sonra maça giriş yapılamıyor ve sürekli ağ hatası ile karşılaşıyorum. Bu durum oyunu tamamen oynanamaz hale getiriyor.

Daha önce destek ekibinizle iletişime geçtiğimde sadece “çalışmalar sürüyor” şeklinde genel bir yanıt verilerek sohbet kapatıldı. Ancak yaşanan sorunun geçici değil, belirli ağ altyapılarını etkileyen, routing / yönlendirme kaynaklı bir problem olduğu çok açık. Nitekim kısa süre önce teknik ekibinizin müdahalesi sonrası sorun bir süreliğine düzelmiş, ardından aynı şekilde yeniden ortaya çıkmıştır.

Özellikle belirtmek isterim ki aynı internet bağlantısı üzerinden diğer çevrim içi oyunlarda hiçbir gecikme, kopma veya bağlantı problemi yaşamıyorum. İnternet servis sağlayıcım ile de görüşülmüş olup kendi taraflarında bir sorun olmadığı teyit edildi. Yani bu problem yalnızca Mobile Legends için geçerli. Bu nedenle klasik bağlantı önerileri (modem kapatıp açma, ağ değiştirme vb.) sorunu çözmüyor ve zaman kaybına neden oluyor.

Güvenlik sebebiyle oyun içi ID’mi herkese açık olarak paylaşmak istemiyorum ancak hesabımın ve bağlantımın Network / routing tarafında detaylı ve kalıcı bir teknik incelemeye alınmasını talep ediyorum. Sorunun geçici olarak bastırılması değil, kaynağının net şekilde tespit edilip tamamen düzeltilmesini istiyorum.

Oyuna maddi yatırım yapmış bir oyuncu olarak, yeni sezon başlamışken oyuna erişememek ve sıralı maçlara girememek benim için ciddi bir mağduriyet oluşturuyor. Üstelik sosyal mecralarda ve çevremde aynı sorunu yaşayan başka oyuncuların da olduğunu görüyorum. Bu kadar yatırım yapılan bir oyunda oyuncuların bu şekilde mağdur edilmek zorunda olmadığını düşünüyorum.

Bu nedenle, konuya acilen öncelik verilmesini, ilgili teknik ekibe gerçekten aktarıldığına dair net bir teyit sağlanmasını ve mümkün olan ölçüde süreç hakkında bilgilendirilmek istediğimi bilgilerinize sunuyorum.

Kocchi
Kocchi
22 Aralık 2025 20:23

Destek ekibi en fazla 3 gün süre verdi sorunun çözümü için bekliyorum.

Kocchi
Kocchi
25 Aralık 2025 08:49

Zafer!

Kocchi
Kocchi
07 Şubat 08:02

Yine bozuldu şaşırtmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Onur
Onur

Dostum nasıl yaptın bize de söyleyebilir misin

Yulia
Yulia

Merhabalar, bende de aynı sorun uzun zamandır var. Wi-Fi + mobil veri kullanarak oyuna giriş yapmak zorunda kaldım. Size nasıl geri dönüş yapıldı? Ben de aynı şekil buraya şikayet oluşturarak destek mi almalıyım? Yardımcı olursanız sevinirim.

Kocchi
Kocchi
Şikayet Sahibi

Moonton desteğine belki 50 tane Ticket açtım oto mesaj yollayıp duruyorlar. 2 kez teknik ekibe ilettik falan filan ettiler onda da sorunu yanlış tespit ettiler çözüm sunmadılar sonrasında tekrar Ticket açmak istedim destekten engel yemişim aynı konudan Ticket acınca oto siliyorlar ticketımı rezil ötesi kötü bir destek hizmetleri var

Kocchi
Kocchi
Şikayet Sahibi

Merhaba, oyun desteği sürekli oyalıyor hiç uğraşma onlarla. Kendi başıma 3 hafta kurcalayarak çözüm yöntemi buldum sanırım ama biraz karışık size ulaşabileceğim bir yer varsa yardımcı olabilirim şu an düzeldi sorunum

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
04 Kasım 2025 11:01
632
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Mobil Legends Eşleştirme Sistemi Oyun Keyfimi Bozuyor

profile
18 Ağustos 2025 21:15
1.618
1
Yahya sonuçtan hiç memnun değil

Mobile Legends'ta Sadece Wi-Fi Üzerinden Eşleşmeye Girememe Sorunu

profile
11 Aralık 2025 21:31
1.264

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz