Mobil Legends'ta Satın Alınan Sasuke Kostümü Ve 600 Elmasın Kaybolması

Mobil Legends oyununda App Store üzerinden 6 Mayıs tarihinde yaklaşık 3.000 TL ödeyerek Suyou Sasuke kostümünü, ayrıca yaklaşık 400 TL karşılığında da 600 elmas satın aldım. Ancak bugün, 8 Mayıs tarihinde oyuna girdiğimde hem satın aldığım kostümün hem de 600 elmasın hesabımdan kaybolduğunu fark ettim.

Herhangi bir kural ihlali yapmadığım ve hesabımda başka bir işlem uygulamadığım halde bu ödemelerime karşılık aldığım ürünlerin silinmiş olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Yaptığım harcamanın tutarı oldukça yüksek olduğu için bu durum beni hem maddi hem de manevi olarak ciddi şekilde rahatsız etti.

Mobil Legends yetkililerinden, App Store üzerinden yaptığım ödemelerin kontrol edilerek kaybolan Suyou Sasuke kostümümün ve 600 elmasın eksiksiz şekilde hesabıma geri tanımlanmasını veya aksi durumda yaptığım ödemelerin iade edilmesini talep ediyorum.