to read complaints and reviews, or file yours.Onaysız Mobiclub Aboneliği Ve 319 TL Ücret İadesi Talebi
Bilgim ve onayım dışında hattım üzerinden Mobiclub adlı multimedya servis aboneliği başlatılmış ve 8 Ekim 2026 Perşembe günü tarafıma aylık 319 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Herhangi bir abonelik başlatma talebim olmadığı halde fatura kalemlerinde bu ücretin yer aldığını gördüm. Türk Telekom faturam henüz kesilmemiş olmakla birlikte, paketim dahil toplam 819 TL tutarın 319 TL’si Mobiclub aboneliğine aittir.
Durumu fark eder etmez aboneliği hemen iptal ettim ve ardından Türk Telekom müşteri hizmetleri ile görüştüm. Görüşme sonucunda aboneliğin iptal edildiği, ücret iadesi için ise 0850 333 36 63 numaralı hattı aramam gerektiği söylendi. Ancak bu numarayı defalarca aramama rağmen telefon açılmadı ve hiçbir şekilde muhatap bulamadım.
Bilgim ve onayım dışında başlatılan bu abonelik nedeniyle tarafıma yansıtılan 319 TL’nin eksiksiz ve gecikmeden iade edilmesini, yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
