Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Beklenmedik Mobiclub Aboneliği Aktifleştirildi, İptal Ve İade Reddedildi

327

İnternette bir sayfaya gitmeye çalışırken açılan sayfadan şifre geldi. Ben sayfayı açmak için diye düşündüğüm şifreyi girdiğimde, Türk Telekom'un servisi olan Mobiclub aboneliğini başlatmışlar. Anında iptal etmemi ve müşteri temsilcisiyle kullanmadığım ve kullanmak istemediğim hakkında görüşmemi istediğim halde, aboneliğin bu aylık iptal edilemeyeceğini, paramın iade edilemeyeceğini söylediler.

Gelişme

10 Ocak 14:47

İnternet üzerinden bir sayfayı açmaya çalışırken açılan bir sayfada butona bastığımda telefonuma şifre geldi ve girdiğim şifreden sonra Türk Telekom a ait servis olan mobiclub servis aboneliğini başlatıldı. Anında iptal edip müşteri temsilcisiyle görüştüm, kullanmadığımı ve kullanmayacağımı söylememe rağmen aboneliğin bu aylık iptal edilemeyeceğini ve ücret iadesi olmayacağını söylediler. Aboneliği kullanmadım kullanmayacağım iptal edip ücret iadesi istiyorum.

1 Destek
İbrahim
26 Ocak 18:18

15 günden fazla oldu herhangi bir geri dönüş olmadı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Yanlış Üyelik ve Fatura Şoku

5 Ekim 2024 15:27677

"Ücret iadesi yapıldı"

Yanlış Üyelik ve Fatura Şoku

Mobiclub Faturalı Hattımdan Bilgim Ve İsteğim Dışında Abonelik Yapılmış

27 Ekim 2023 22:361.154

Mobiclub Türk Telekom ® hakkında Şikayet. 2023ün 10 ve 11. Ayında tarihinde cep telefonum üzerinden bilgim ve onayım dış...

1 Destek

Mobiclub Fatura Şaşkınlığı: İstemeden Abonelik Ve Yanıltıcı Bilgiler

1 Mart 2024 23:451.135

Mobiclub adlı, ismini daha bugün duyduğum bir servis, 1 yılı aşkın süredir Türk Telekom üzerinden faturama ek ücret yans...