Gürseller İletişim Trendyol'dan Alınan Ürünün Faturasına Ulaşamıyorum, Garanti Riski Yaşıyorum


Mobass Midrange modelini Trendyol üzerinden satın aldıktan yaklaşık 2 ay sonra, aracımda kendi kendine sünger erimesi sorunu yaşadım. Ürünün sıcakta kalmamasına rağmen böyle bir sorunla karşılaşmam beni oldukça şaşırttı ve mağdur etti.
Herhangi bir darbe, aşırı sıcaklığa maruz kalma veya yanlış kullanım olmadı. Şu ana kadar Mobass yetkili servisi ya da Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünün garanti kapsamında olup olmadığını da bilmiyorum.
Satın aldığım ürünün erken dönemde böyle bir arıza göstermesi nedeniyle mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Sipariş numaram: #9651405376

Trendyol üzerinden paspascar adlı satıcıdan “Tesla Model y Juniper Araca Özel Oto Paspas Ful Set” siparişi verdim (Sipariş No: 10400348862). 6 Ağustos 2025’te Ankara’daki adresime teslim edilen üründe ciddi sorunlar yaşadım. Ön bagaj paspası yanlış kesimle gönderildi, arka bagaj altı paspası eksikti...
23/02/2024 tarihinde Trendyol Miell Group Türkiye firmasından almış olduğum Miell express fresh 5'i 1 arada otomatik rendeyi 26/02/2024 tarihinde Trendyol ücret alarak 2 yıl sigortalamıştır. Haziran ayı içerisinde cihazın kavrama dişlisi kırılmış olduğundan Miell ile görüşme yapılarak kavrama dişlis...

Trendyol'dan sln bagno isimli satıcıdan aldığım rezervuar takımı kırık geldi. Satıcıyla iletişime geçtiğimde, ürünü iade etmenize gerek yok size yenisini göndereceğiz dedi. Bu arada ürünü bayram dönemi kampanyadan indirimli almıştım. Verdikleri tarihte ürün gelmediği gibi bir de tedarik edemiyoruz ü...

Trendyol aracılıyla Özgün Otogaz firmasından aldığım Atiker marka gaz regülatör beyni arızalı çıktı ürünü taktırmak İçin gittiğim fakat ürünün arızalı olduğunun bilgisini veren servis ürünün diafram patlak olduğunu söyledi Özgün Otogaz yetkililerine Kargo aracılığıyla iade ettim 1 ay olmasına rağmen...
Yorumlar