to read complaints and reviews, or file yours. 
1 yıl önce Mızrak Of-Ka Tuana 56 bantlama ve yatar daire aldık. Bayii aracılığı ile kurulduğundan beri 2 sefer arıza verdi. Bir türlü tam randımanlı çalışamıyoruz. Bayii arıyoruz, bize servis yollamadığı ve halen sorun yaşadığımız için Mızrak fabrika merkezi ile iletişime geçtik. Telefona çıkan arkadaş, sanki makineleri üretmemiş gibi tavırlar sergiliyor, alaycı konuşmalar yapıyor ve 'Git kimden aldıysan onunla konuş' diyor. Biz de 'Tamam, bayiden aldık. Servis göndermediği için sizleri aradık' diyoruz. 'Bizim yapacağımız bir şey yok, ben mutfak dolabı yapıyorum, 5 yıl geçince bana ne' gibisinden konuşuyor. Çok ayıp ve yanlış. Yazık, o kadar paralar ödedik ve şu anda bir çözüm yok. Karşımızda bir muhatap yok. Yasal haklarımızı kullanmak en doğrusu olacaktır. Satana kadar o kadar ballandıra ballandıra anlatıyorlar, satış sonrası servis, bayii ya da fabrika kimse yok. Parayı alana kadar.
2022 yılında mutfağımızı kurarken Öztiryakiler’den endüstriyel mutfak ürünleri satın aldık. Aralarında -18 dik dolaplar da vardı. Ancak aldığımız dik ...
Kurumsal bir franchise firması olarak Kayalar Mutfak’tan toplu ürün alımı yaptık. Ancak ürünler neredeyse her ay sırayla arızalanıyor. Bayilerimize karşı biz de zor durumda kalıyoruz çünkü teknik servis ağı yok, verilen numaralara ulaşılmıyor. Sadece farklı bir numaradan aradığımızda cevap alabiliyo...
Bursa'da bulunan Mızrak Makine fabrikasından, İngiltere'de mobilya imalatı yapmak için kenar bantlama, çoklu delik makinesi, panel ebatlama makinesi, yatar daire testere makinesi, kompresör ve toz emiciler dahil bir alışveriş gerçekleştirdim. Tüm ürünler için fatura kesilmiş ve ödemeler banka üzerin...
Geçen sene 2023 Ocak ayında Öztiryakiler bardak yıkama makinesi aldık, 1 ay demeden arızalandı. Servis geldi, yaptı. Bir ay demeden yine arıza yaptı, yine servis geldi, yaptı. Dedikleri elektrik sistemi sorunlu, topraklama yaptırın denildi. 7 bin tl verdik, topraklama yaptırdık. Sonra yapıldıktan 1...
Yorumlar