Hızlı Kargo Taahhüdünün İhlali Ve Ücret İadesi Talebi

06.07.2026 tarihinde Miyavita’nın kendi internet sitesinden 38172 numaralı ürünü, ayrıca 50 TL ödeyerek hızlı kargo seçeneği ile sipariş verdim. Sitede ürünün en geç 1 gün içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden 2 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi.

Yaşadığım bu gecikme üzerine WhatsApp üzerinden ve e-posta yoluyla Miyavita ile iletişime geçmeye çalıştım; ancak hiçbir şekilde dönüş alamadım. Hem hızlı kargo ücreti ödememe hem de taahhüt edilen süreye uyulmamasına rağmen bilgilendirilmemem beni mağdur etti.

Siparişimin acilen kargoya verilmesini, hızlı kargo için ödediğim tutarın iade edilmesini ve yaşanan gecikmeye dair tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. 478 TL tutarındaki siparişimin bir an önce kargoya verilmesini, aksi halde tarafıma iade edilmesini istiyorum.