Miyavita'da Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Yanıtsız İletişim

Julide · 2026-02-27T12:22:10+03:00

22 Şubat 2026 tarihinde Miyavita üzerinden 22708 numaralı siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hâlâ kargo çıkışı yapılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlanmadı. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 2.500 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimle ilgili durumun ne olduğunu öğrenebilmek için WhatsApp üzerinden hem mesaj hem de sesli arama ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne siparişim gönderiliyor ne de müşteri olarak bilgilendiriliyorum. İstanbul’daki teslimat adresime gönderilmesi gereken bu siparişin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma bilgi paylaşılmasını, aksi halde ücret iadesinin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.

Julide

Firma mesaj yazdı. Yoğunluk nedeniyle gecikme olduğunu, en kısa zamanda kargoya verileceğini iletti.

Miyavita

Merhaba Jülide Hanım, Öncelikle yaşanan gecikme nedeniyle sizlerden içtenlikle özür dileriz. Belirtmek isteriz ki; WhatsApp, e-posta, web sitemizde yer alan iletişim formu ve Instagram DM olmak üzere tüm iletişim kanallarımız aktif olarak hizmet vermektedir. Her kanaldan destek sağlamaya devam etmekteyiz. Siparişinizi kontrol ettiğimizde gönderinizin kargoya teslim edildiğini ve sürecin tamamlandığını görmekteyiz. 📦 Sürat Kargo Takip Numarası: 22018092051727 Gönderinizi bu takip numarası üzerinden kontrol edebilirsiniz. Yaşanan gecikme ve oluşan aksaklık için tekrar özür diler, anlayışınız için teşekkür ederiz. Sevgiler, Miyavita Ekibi

Julide

Teşekkürler ederim. Ürünlerim bugün geldi. Kullanmaya başlıyoruz. Umarım beğenilir. Ben beğendim :)

Julide

Teşekkürler ederim, sorun çözüldü