to read complaints and reviews, or file yours.Miyavita Siparişimin Kargo Takip Numarası Bulunamıyor, Açıklama Talep Ediyorum
Miyavita üzerinden 22703 numaralı online siparişi verdim ve 2.598,99 TL ödeme yaptım. Site üzerinde siparişimin kargoya verildiği yazmasına ve bir kargo takip numarası paylaşılmasına rağmen, bu takip numarasını sorguladığımda günlerdir “kayıt bulunamadı” ibaresi ile karşılaşıyorum.
Konuyla ilgili Miyavita ile iletişime geçtiğimde, siparişin kargoya verildiği ve kargo firması işlem yaptığında bana mesaj geleceği söylendi. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ne kargo hareketi görünüyor ne de takip numarası sistemde tanınıyor. Bir ürünün gerçekten kargoya verilmiş olması halinde bu kadar uzun süre hiçbir kayıt görünmemesi güvenimi ciddi şekilde sarsıyor.
Siparişimin gerçekten kargoya verilip verilmediğinin açık ve net bir şekilde açıklanmasını, geçiştirilmeden bilgilendirme yapılmasını ve ürünümün en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını istiyorum. Aksi halde bu süreci suçlama şüphesiyle değerlendirip, hafta içinde olumlu bir geri dönüş alamazsam gerekli tüm resmi yerlere başvuruda bulunacağımı belirtmek istiyorum.
Merhaba Enes Bey, Öncelikle yaşanan gecikme ve oluşan belirsizlik nedeniyle sizlerden içtenlikle özür dileriz. Şubede ve depomuzda yaşanan yoğunluk sebebiyle kargo etiketi oluşturulmuş olmasına rağmen siparişiniz hemen işleme alınamamıştır. Ancak 26.02.2026 Perşembe günü mesai saatlerinin sonlarında siparişiniz tamamen hazırlanmıştır. Gönderinizin Cuma günü şube tarafından işleme alınması planlanmaktadır. İşlem alındıktan sonra kargo hareketleri sistemde görünecek ve siparişinizi sorunsuz şekilde takip edebileceksiniz. Ürününüz tarafınıza güvenli biçimde ulaştırılacaktır. Yaşanan gecikme ve aksaklık için tekrar özür diler, anlayışınız için teşekkür ederiz. Sevgiler, Miyavita Ekibi
Ürün elime ulaştı geçte olsa ilgi ve alakanız için teşekkür ederim
