to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Adrese Teslim Edilen Takvim İçin Yeni Gönderim Talebi
12.01 tarihinde Mivkat üzerinden takvim siparişi verdim. Siparişime ait isim ve kodum İsmet Umut U***, sipariş numaram ise A6ZU3MQN’dir. Sistem üzerinde kargonun teslim edildiği görünüyor ancak ürün bana hiç ulaşmadı. Kargonun İstanbul’da yanlış adrese teslim edildiğini öğrendim, alıcı ismi ve adresi tamamen farklı olmasına rağmen teslim edilmiş olarak işlenmiş.
Kargo şubesini aradığımda hatalı işlem yapıldığını söylediler. Mivkat’e defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mesajlarıma bakılmıyor. Hem kargo karışıklığı hem de firmadan iletişim alamamam sebebiyle mağdur olmuş durumdayım.
Yanlış adrese teslim edilen bu siparişim için tarafıma yeni ürün gönderimi yapılmasını, takvimin doğru adresime, bana teslim edilmesini talep ediyorum.
