İletişim Kanallarında Yanıtsızlık
- Yanıtsız bırakılan şikayetler: 12 şikayette e-posta, WhatsApp ve Instagram üzerinden yapılan başvuruların yanıtsız kaldığı belirtiliyor.
- Sürüncemede bırakma: 7 şikayette 'hazırlanıyor' denilerek veya farklı bahanelerle sürecin uzatıldığı aktarılıyor.














