to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamındaki Klimam İçin 10.000 TL Ücret Talebi Kabul Edilemez
Batman Merkez’de bulunan evimde kullandığım duvar tipi Mitsubishi klimam 3 gün önce arızalandı ve kart arızası verdi. Cihazım halen garanti kapsamında olmasına rağmen, yetkili servisin yönlendirmesiyle gittiğimiz tek serviste kart değişimi, klima gazı dolumu ve motorun sökülmesi için toplam 10.000 TL ücret talep edildi.
Cihaz garantili olmasına rağmen bu kadar yüksek bir tutarın istenmesini kabul etmiyorum. Klimanın tamir edilmesini değil, garanti kapsamında yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve bu konuya ilişkin gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Gelişme
Klima arızalandı, ücretini bizden istiyorlar. Motorun kartı arızalandı, klima gazının ücretini bizden istediler. Toplamda 15 bin TL civarı. Garantisi de devam ediyor. Motorun sökülmesini de bizden istiyorlar. Kartın yandığını söylüyor. Bize bir haftadır mağduruz.
