Yeni Kurulan Mitsubishi Electric Klimada Melcloud Uzaktan Erişim Çalışmıyor
Mitsubishi Electric MSZ‑HR50‑VF klimayı bu ay kurdurduktan sonra MelCloud üzerinden uzaktan erişim özelliğini kullanmak istedim; ancak sistem çalışmıyor.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak yetkili servise ulaştığımda, bir güncelleme geleceğini ve ancak bu güncellemeden sonra sistemin çalışabileceğini söylediler. Yeni kurulmuş bir cihazda, özellikle de reklamı yapılan uzaktan erişim özelliğini hemen kullanamamak ve belirsiz bir güncelleme tarihine yönlendirilmek beni mağdur ediyor.
Uzaktan erişim probleminin en kısa zamanda çözümlenmesini ve MelCloud üzerinden klimayı sorunsuz şekilde kontrol edebileceğim hâle getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili teknik birimlerimize ulaşmış olup, gerekli hizmet en kısa sürede sağlanacaktır. Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri, istek ve şikayetlerinizi çağrı merkezimiz ve web sitemiz üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.








