to read complaints and reviews, or file yours. 
Servisin sadece adı var. Öncelikle klima. Önce geleceğiz diyorlar, telefon numaranızı ekranda gördükten sonra adamlar telefonunuza bakma zahmetinde bile bulunmuyor. Antalya'nın sıcağında 2 gündür klimacı bekliyoruz. İlgilenen yok...
Teknik servis gelmedi. 2 kere aramamıza rağmen klimanın şu sıcak havalarda evde hastamız olduğunu belirtmemize rağmen haftalardır dönüş yapan olmadı. Gerçekten çok ilgisiz bir firma imiş. Çok söylemişlerdi teknik serviste sorun yaşarsınız diye ama biz güvenerek almıştık satıcı arkadaşa
On gün önce klima aldım, üç gün içinde montajının yapılacağı söylendi. Çağrı merkezini arıyorum, cevap verilmiyor. Bir servis beni aradı, iki gündür geleceğiz deyip randevu veriyor. Daha sonra ise telefonlara cevap vermiyor. Bu kadar sorumsuz bir firma olmaz.
Altus Klima aldık. Servis olayı tam bir hayal kırıklığı. Antalya Altınova şubesi pazartesi geleceğiz dediler, gelmediler. Salı günü 11 ile 1 arası dediler, yine gelmediler. Çarşamba sabahı servis size geleceğiz dediler, yine gelmediler. Bir saate geleceğiz dediler, dört saat geçti hala yoklar. Resme...
Samsung marka multi klima aldım. Aldığım günden beri müşteri hizmetlerini arayıp kurulum için gün almaya çalışıyorum. Kaç kez hatırlattım hatırlamıyorum ama ısrarla aramıyorlar. Servise benim ulaşıp söylemem için telefon numarası vermek istediler. Servis Samsung'u dikkate almıyor, ben arasam ne olac...
Klima aldım fakat Antalya'nın kavurucu sıcağında temmuzun 2sine montaj randevusu verdiler. Satarken ararsanız 3 4 gün içerisinde montaj yapılır dediler. Fakat bir sonuç yok. Bu kadar gecikeceğini bilsek almazdık. İlgi alaka sıfır. Bu markayı seçerek hata ettik sanırım
Yorumlar