to read complaints and reviews, or file yours.Turda Yaşanan Hayal Kırıklıkları Ve Zorunlu Alışveriş
Mardin Çıkışlı Mardin-Midyat turuna kişi başı 700 TL ücret karşılığında hizmet satın aldım. Bu tur ve organizasyon içerisinde mağduriyetimiz ve memnuniyetsizliğimiz oldu.
Olanları an ve an gerçek bir şekilde tura katılan diğer misafirlerin yorumunu ekleyerek anlatacağım. Bu şikayet konusu oldukça uzun olacak. Sonuna kadar okumanızı rica edeceğim. Bu kadar güzel Mezopotamya şehri bu turlar sayesinde kötüleştiriliyor.
İlk başta Kasımiye Medresesine gittik. Tarihsel yapı oldukça güzeldi. Rehberimiz sadece sosyal medya şovuna yönelik toplu fotoğraflar, takı tezgahlarında gezen misafirlerin fotoğraflarını çekiyordu. Medreseye yönelik anlatım kesinlikle tarihsel bir şekilde değil, çevre halktan rivayetlere yönelikti. Buradan ayrıldıktan sonra 28 kişilik grupla Dara Antik Kenti ve Beyazsu'ya geçmek için tur otobüsüne bindik. Mardin'in sıcağına yönelik otobüs eski ve klimasız olduğundan tur gerçekten baştan olumsuz bir deneyim sergilemişti. Üstüne üstlük Kasımiye Medresesinden henüz 50 metre ilerledikten sonra aracın arıza yapması yaklaşık bizleri 20-25 dakika rampada kalarak mağdur etmiştir. Sonrasında Beyazsu manzaralı tur şirketinin anlaşmış olduğu restoran ve lokanta denmeyecek bir hijyene ait bir alana geldik. Burada ise siparişleri yemek alanına daha varmadan söylememize rağmen hazırlanmamış. Gelen ürünlerde alabalık ve tavuk şiş söyledik, oldukça kuru ve tatsız bir şekilde servis edilmişti. Doğa manzara olarak güzel, yemek ve hizmet bakımından gerçekten kötü bir işletmeydi. Tur şirketi o kadar yemek alanı varken neden burayla anlaştığını anlayamadım.
En can alıcı nokta ise; Saido Kahve işletmesi önünde yaklaşık 1 saat alışveriş molası verildi. (Tur firmasının anlaştığı ve komisyon olduğunu kesin) Bu işletme önünde tüm misafirlere alışveriş yapma olanağı sunuldu. Oysa ki Midyat çarşısında bunun farklı şubeleri, alternatif işletmeler de mevcuttu. En azından çarşı içerisindeyken bunlar yapılabilirdi. Ancak biz cadde kenarında bir yerde 1 saat yine alışveriş zorbalığına mahkum edilmiştik. Rehberimiz de işletmenin kasasında nakit hesap alıyor. Satın alınan ürünleri poşetlemek için işletmeyle birlikte çalışıyordu. Bu gezideki tüm misafirleri hayret ettirmişti. Buradaki alışveriş durumu bittikten sonra işletme önünde halaya davet edilerek görüntü alınması izinsiz bir şekilde işletmenin sosyal medya hesabında reklam videosuna dahil edildik.
Şikayetimin detayları henüz bitmedi. Turla anlaşamadığımız tartıştığımız olayı farklı şikayette belirteceğim.
Şikayete nasıl neden olan olayı sizlerle paylaşıyorum. Yine tur rehberimiz Midyat çarşısında anlaştığı şarap ve saat, takı işletmelerinin önünde bizlere "1 saat vaktiniz var. Buralarda alışverişinizi yapıp gezebilirsiniz." dedikten sonra ben ve arkadaşım Çarşı içerisinde kendi başımıza turlamaya başladık. Tur rehberinin anlaşmış olduğu şarap işletmesinden alışveriş yapmayınca bize tavır almaya başladı. Farklı bir şarap evinden alışveriş yaptığımızı görünce ise nereden aldığımızı, fiyatının ne kadar olduğunu sorguladı. Tadım yaptığımız şarap oldukça güzel olduğundan turda bulunan diğer misafirlerle birlikte bizlerin almış olduğu yerden alışverişlerini yaptılar. Tüm bu tur rehberinin işletmelere yönelik anlaşmış olduğu alışveriş furyası bittikten sonra toplanma saatimiz geldi. Saat 17.30'da toplanma alanında olduktan sonra Midyat'dan çıkış yapılacağını rotanın Eski Mardin olarak devam edeceğini öğrendikten sonra rehberin rehber olmadığını yaptığı tavır ve hareketler ile anlamış olduk. Burada ben ve arkadaşım Midyat Konuk Evi (Sıla Evi), Midyat Mağaraları, Kültür evi vb. Yerleri görememiştik. Rehbere bunu söylediğimizde gezilecek bu yerleri söylediğini ifade etmiştir. Ben ve arkadaşım 17.30'dan önce Midyat çarşıda şarap evine gitmeden önce özellikle Sıla Evi ve Midyat Mağaralarını sorduğumuzda olduğumuz konumdan gözükmeyeceğini Sıla Evi'nin akşam saatinde daha güzel görsellikte olacağını söylediğinden ben ve arkadaşım, birkaç tur arkadaşı havanın kararmasıyla gideceğimizi düşündük. Saat 17.30'daki rehber S*** Bey'in bu açıklanamaz üstü kapalı konuşmaları turumuzun en güzel anında ihmalliği yüzünden bizleri Midyat'a geldiğimize pişman etmiştir. Kendisinden Sıla Evi için 10 dakika müsaade istediğimizde "Sizleri bekleyemem. Sizleri burada bırakırım." ifadelerinde kullandığı jest ve mimikler oldukça rahatsız edici hal alarak firmanın güven duygusunu sarsmıştır. Otobüse bindiğimizde ise bu söz ve davranışlara devam etmesi üzerine rahatsız olduğumuzdan eşyalarımızı alarak otobüsten ayrıldık. Ben ve arkadaşım kendi imkanlarımızla kaldığımız yerden geziye devam ettik. Şarap aldığımız işletme çalışanı bizi görmesi üzerine kendisi iş yerini kapatarak bizlere şahsi arabasıyla yardımcı oldu.
