to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara'da Albert Genau yetkili satıcısı Mitra Cam Balkon'a iki balkonumuza cam balkon yaptırdık. İkisinde de sorunlar yaşadık. Bazı kanatlar balkon demirine değdiği için açılmıyordu. Kanatların çoğu açık durmuyor ve düşüyordu. En önemlisi de doğru düzgün yerine oturtulup silikon yapılmadığı için çeşitli yerlerden su akıtıyor ki bu cam balkondan beklenen en temel şeydir. Albert Genau Genel Merkez teknik destek sağlamıyor. Bir denetçi geliyor, rapor hazırlıyor ve bu rapora göre yetkili satıcı gerekli düzeltmeleri yapmalı. Mitra yetkilileri geldi ancak hiçbir şeyi düzeltmeden gittiler. Hiçbir şeyin düzelmediğini, hala su akmaya devam ettiğini söylediğimizde bir şey yapmayacaklarını ve istediğimiz yere şikayet edebileceğimizi belirttiler. Şu an yasal yollarla uğraşıyoruz ve mağduriyetimizin giderilmesi için kimse ilgilenmiyor. Ürünlerinin arkasında durmayan ve mağduriyet yaşatan bir firma. Ürünleri için aldıkları yüksek fiyatları hak etmiyorlar.
Merhaba, Yaklaşık 1 ay önce kaliteli olduğunu düşünerek 80,000 TL ödeme ile Albert Genau cam balkon aldım. Montajını da mitra isimli bayiye yaptırdım. Sonra da aldığıma pişman oldum. Montaj yapıldıktan sonra kontrol ettiğimde aşağıdaki sorunları gördüm, 1. Kanatların kendi kendine kapanıyordu, yan...
Kaliteli olduğu için Albert Genau cam balkon yaptırdık ama asla kalitesini göremedik. Firma da arkasında durmadı 1-2 kullanımda tekerleği kırıldı ve garanti kapsamında olmadığını söylediler. Tek kullanımda bile kırılabilir diye bir şey söylediler. Tavsiye ederken şöyle kaliteli böyle iyi ama asla ma...
Albert Genau... Temiz İş Mimarlık... Temiz İş Alüminyum. İşinin en iyisi diye düşünüp, üstelik diğer firmalardan daha fazla para ödeyerek balkon camlarımı Albert Genau'ya yaptırma gafletinde bulundum. Maalesef, Kasım 2021'de yaptırdığım balkon camları ilk yağmurla su almaya başladı. Lastikleri yerin...
Mersin Erdemli Çeşmeli Mahallesi’nde balkonumu ısı yalıtımlı cam ile kapattırmak için 3000 TL ödeyerek Albert Genau firmasından hizmet aldım. Isı yalıtımlı ve paslanmaz çelik malzeme tercih etmemin sebebi kaliteli bir ürün istememdi. Ancak, alttaki cam ilk etapta hiç takılmadı ve parasını ödemiş olm...
Ankara Yenimahalle'deki evimin balkonuna cam balkon yaptırmak üzere internet üzerinden bulduğum çiçek cam balkon firmasıyla anlaştım. Parasını bizden nakit aldılar [ilk anlaşma yarısı peşin yarısı kredi kartı şeklindeydi] ilk anlaşmada 3 kollu sistem üzerine anlaştık parasını ona göre aldılar ama bi...
Yorumlar