Şarkı Dağıtımının Gecikmesi Ve 400 TL İade Sorunu

Midas Müzik üzerinden 8 Mayıs tarihinde single şarkım için dağıtım oluşturmak istedim, ancak sistem sürekli hata verdiği için dağıtım ancak 12 Temmuz’da başlatılabildi. Buna rağmen şarkımın 24–48 saat içinde yayınlanması gerekirken hiçbir platformda yayımlanmadı.

Bunun üzerine 23 Temmuz’da iade talebinde bulundum. Destek ekibi önce iade işleminin başlatıldığını, ardından da iadenin gerçekleştirildiğini ve tutarın hesabıma yansıyacağını belirten mesajlar gönderdi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen 400 TL tutarındaki ücret banka kartı hesabıma hala yatırılmadı.

Hem şarkımın zamanında yayınlanmaması hem de iade sürecinin uzaması nedeniyle mağdur oldum. Ödediğim 400 TL’nin en kısa sürede eksiksiz olarak banka kartı hesabıma iade edilmesini ve bu gecikmenin neden yaşandığı konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.