Mitas Müzik Dağıtım’da Raporlarımın Aktif Edilmemesi

Mitas Müzik Dağıtım ile yaklaşık 4–5 aydır çalışmama rağmen, günlük istatistikler ve gelir raporları bir türlü düzgün şekilde aktif edilmedi. Sanatçı kanalım oluşturulduktan 3–4 ay sonra bu istatistik ve raporların açılacağını özellikle belirttiler; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ erişim sağlayamıyorum.

Yaklaşık 1–2 aydır günlük istekler ve gelir raporlarına erişememe sorunu yaşıyorum. Kendi web siteleri üzerinden defalarca iletişim kurmak zorunda kaldım, çünkü başka bir kanaldan ulaşma imkanı yok. Site üzerinden yaptığım başvurulara ise ya çok geç dönüş yapılıyor ya da sorunu çözecek somut bir adım atılmıyor. Başta “ivedilikle çözülecek” denilmesine rağmen herhangi bir olumlu netice alamadım.

Günlük istek ve gelir raporlarımın eksiksiz ve şeffaf bir şekilde derhal aktif edilmesini, gecikmenin sebebiyle ilgili net bir açıklama yapılmasını ve varsa tarafıma yansıtılmayan tüm gelirlerin de toplu olarak hesabıma doğru şekilde yansıtılmasını talep ediyorum.