Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Güzel Yaşadım Şarkısının Dijital Yayını Gecikiyor Ve Açıklama Yok

Furkan
5 Haziran 08:20236
Furkan'ın Teşekkür Mesajı
Upc kodu eklendi şarkı yayına hazır bekliyor Can bey e teşekkür ederim 🙏🏻

1 Haziran 2026 yayın tarihli “Güzel Yaşadım” isimli çalışmamın dijital dağıtımı için Mitas Müzik üzerinden süreci başlattım. Panelde eserimin 23 Mayıs’ta “Mağazalara Gönderildi” olarak görünüyor olmasına rağmen, yayın tarihinin üzerinden günler geçmesine karşın şarkım hâlâ hiçbir dijital platformda görünmüyor ve upc kodu dahi oluşturulmamış durumda.

Mitas Müzik panelinde yalnızca “Mağazalara Gönderildi” ifadesi yer alıyor, süreçle ilgili daha detaylı hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Konu hakkında defalarca destek talebi oluşturdum, #mts-01-26-018615 numaralı kaydım üzerinden de iletişime geçtim ancak bana sadece genel ve otomatik yanıtlar verildi, sorunun tam olarak ne olduğu ve sürecin hangi aşamada takıldığını açıklayan somut bir bilgi paylaşılmadı. Bu yaklaşım, destek ekibinin süreci ciddiye almadığı ve adeta benimle dalga geçildiği hissini uyandırdı.

Bu eser dışında yayına hazırladığım birçok çalışmam daha var ve bu yaşananlar, firma güvenimi ciddi şekilde zedeledi. Eserimin neden geciktiği, hangi teknik veya idari nedenle yayınlanamadığı ve sürecin ne zaman kesin olarak çözüleceği konusunda açık, net ve yazılı bir açıklama bekliyorum. “Güzel Yaşadım” çalışmamın tüm dijital platformlarda acilen aktif edilmesini, yaşanan aksaklığın şeffaf biçimde tarafıma bildirilmesini ve marka güvenimi yeniden tesis edecek şekilde gerekli özür ve telafinin sağlanmasını talep ediyorum.

Furkan
Furkan
5 Haziran 13:21

Mitas geri dönüş sağladı ve süreci hızlandırmak için gerekli işlemlerin başladığını bildirdi sürecin kısa süre içinde çözüleceğini bildirdiler gelişmeleri bekleyeceğim

Furkan
Furkan
5 Haziran 17:41

Upc kodu eklendi şarkı yayına hazır bekliyor Can bey e teşekkür ederim 🙏🏻

Yorumlar

Benzer Şikayetler