Mispati Sipariş Aldıkları Ürün Stokta Yokmuş

2 Ekim tarihinde Mispati.com.tr üzerinden 2.600 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Sitede vade farksız taksit imkanı sunduklarını belirtmelerine rağmen, hangi kartlara taksit yapılabildiği konusunda net bir bilgi veremediler. Buna rağmen ürünü kapıda ödemeli olarak sipariş etmeye karar verdim.

Siparişten yaklaşık dört gün sonra stoklarında ürün olmadığını, yaşananın sistemsel bir hata olduğunu ve yeni ürünün ne zaman geleceğinin de belli olmadığını söylediler. Bu belirsizlik ve bilgisizlik nedeniyle siparişimi iptal etmek zorunda kaldım.

Kapıda ödeme seçeneği kullandığım için maddi bir kaybım olmadı ancak bu süreçte firmaya olan güvenim tamamen sarsıldı. Ayrıca attığım e-postalara kesinlikle dönüş yapmıyorlar, herhangi bir bilgilendirme ya da açıklama yapılmıyor.