22 Kasım 2025 saat 00.17’de Misli.com üzerinden oynadığım canlı bahis kuponumda, Valencia maçına toplam kart sayısı üzerine bahis yaptım. Maçı açtığımda ekranda Valencia 4 sarı kart, Levante 2 sarı kart olmak üzere toplam 6 sarı kart görünüyordu ve ben bu veriye güvenerek 8.5 toplam kart üst seçeneğine oynadım. Bahisimi yaptıktan hemen sonra sistemde bir anda Valencia’nın kart sayısı 2’ye düşürüldü ve toplam kart 4 olarak görünmeye başladı. Maç boyunca 3 sarı kart bekleyecekken, bu hatalı güncelleme yüzünden bir anda 5 sarı karta ihtiyaç duyar hale geldim.
Bu durumu fark eder etmez hiç vakit kaybetmeden Misli.com müşteri hizmetlerini aradım ve ekranda görünen kart sayısındaki bariz hatayı ilettim. Ancak telefonda bana son derece umursamaz bir tavırla, istatistik firması gibi gerekçeler öne sürülerek durum geçiştirilmeye çalışıldı ve sadece kuponu beklemem gerektiği söylendi. Maçta daha sonra 3 kart daha çıktı, yani ben bahsi alırken ekranda görünen kart sayısına göre kuponumun kazanması gerekiyordu. Fakat Valencia’nın kart sayısı yanlış gösterilip 2 kart eksiltilerek toplam kart sayısı düşürüldüğü için kuponum sistemde kayıp olarak geçti.
Bu süreçte tamamen yanlış bilgiye dayalı bir şekilde bahis yapmış oldum ve kendimi açıkça mağdur edilmiş hissettim. Bana göre bu durum, kullanıcıya hatalı istatistik göstererek mağduriyet oluşturmak anlamına geliyor ve son derece rahatsız edici bir uygulama.
Bahis alırken ekrandaki istatistiğe güvenmek zorundayım, yanlış gösterilen kart sayısı yüzünden tamamen dezavantajlı bir pozisyona düşürüldüm. Üstelik hatayı fark ettiğim anda aramama rağmen konu ciddiye alınmadı ve sonrasında da tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Osmaniye’den Samsung cihazım üzerinden açtığım bu kuponda 7.982 TL tutarında bir kaybım oluştu ve bu durumun hem hakkaniyete hem de mantığa aykırı olduğunu düşünüyorum.
Misli.com’dan, bu maçta istatistik hatası nedeniyle kayıp geçen canlı bahis kuponumun incelenmesini, ekranda bahis alırken görünen kart sayısı esas alınarak mağduriyetimin giderilmesini ve oluşan maddi kaybımın iadesini talep ediyorum. Üyelik numaram 33281350 olup, konuyla ilgili yazılı ve net bir açıklama yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını istiyorum.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yorumlar