Misli İstatistik Hatası Nedeniyle Kazancım Ödenmedi

Misli.com üzerinden 4603432727807270 numaralı kuponla Gençlerbirliği – Kocaelispor maçına, 26 Nisan saat 14:30’da oynanan karşılaşmada A** O**’un kaleye isabetli süt çeken oyuncu bahsini oynadım. Maçın 88. Dakikasında kullanılan frikikte topun kaleye doğrudan ve net bir şekilde vurulmasına rağmen bu pozisyon istatistiklere isabetli süt olarak yansıtılmadı ve bahsim haksız şekilde kayıp sayıldı.

Pozisyon Bein Sports özetlerinde de açıkça görülmektedir; kaleye giden bariz bir süt olmasına rağmen bunu “isabetli süt” olarak saymamak iyi niyetle açıklanamaz. Bu durum benim açımdan açık bir mağduriyet ve ciddi bir güven kaybı yaratmıştır. Yaklaşık 3.000 TL tutarındaki kazancım bu gerekçeyle tarafıma ödenmemiştir.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sorumluluğun istatistik sağlayıcı firmaya atıldığını gördüm ve Misli.com’un bu durumdan kendini sıyırmaya çalıştığını net bir şekilde hissettim. Bahsi Misli.com üzerinden oynuyorsam muhatabım da Misli.com’dur; kullanıcıyı arada kaynatmaya çalışmak kabul edilemez. Görsel ve video kanıtları da ekliyorum, bu pozisyonu görmezden gelmek mümkün değildir.

Bu nedenle söz konusu pozisyonun derhal detaylı şekilde incelenmesini, ilgili istatistiklerin düzeltilmesini ve kazanan bahisimin kabul edilerek yaklaşık 3.000 TL tutarındaki kazancımın en kısa sürede eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Aksi halde hukuki ve resmi tüm şikayet yollarını sonuna kadar kullanacağımı özellikle belirtmek isterim.