Kazandığım Spor Kuponu 15 Saat Boyunca Beklemede Kalıyor

Misli hesabımda dün oynadığım spor kuponu, tutmasına rağmen yaklaşık 15 saattir sistemde hâlâ “bekletiliyor” olarak görünüyor. Kupon numaram 4602242729867586’dır.

Herhangi bir kural ihlali yapmadığım bu kuponun bu kadar uzun süre sonuçlandırılmaması beni mağdur ediyor. Müşteri hizmetleriyle henüz görüşmedim, sistem üzerinden düzeltilmesini bekledim ancak hâlâ bir değişiklik olmadı.

İlgili kuponun incelemesinin ivedilikle yapılarak bir an önce sonuçlandırılmasını ve hak ettiğim kazancın hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.