Altın Çark Oyununda 15 Bin TL Kayıp Ve Gümüş Kazanımının Yansımaması

Mislicom üzerinden şans oyunları bölümündeki Altın Çark oyununu yaklaşık iki gün boyunca neredeyse durmaksızın oynadım. 5 TL’lik betlerle oynarken toplamda 10 bin ile 15 bin tl arasında bir kaybım oldu. Bu süreçte oyun, bırakın kasayı toparlamayı, küçük de olsa bir kazanç bile göstermeden sürekli bakiyemi eriterek ilerledi.

Altın Çark gibi şans oyunlarında belirli bir geri ödeme oranı olması gerektiğini düşünüyorum; ancak yaşadığım süreçte bunun hiç işlemediği, sistemin sadece kayıp üzerine kurulu olduğu izlenimini edindim. 15 bin tl’ye yakın para yatırmama rağmen, herhangi bir aşamada bakiyemin örneğin bin tl civarına dahi çıkmaması, sürekli sıfırlanması bana bu oyunda ciddi bir dengesizlik olduğunu düşündürdü.

Ayrıca oyunda “gümüş” denilen şey gelmesine rağmen oyun bunu tanımadı ve bakiyeme hiçbir şekilde yansıtılmadı. Bu konuyla ilgili olarak canlı destekle de iletişime geçtim, şikayetimi orada da ilettim. Benden belge ve ekran görüntüsü istediler; o anda ekran görüntüsü alamadığım için sağlayamadım, ancak oyun geçmişimin Mislicom sisteminde net şekilde görülebileceğini düşünüyorum.

07.04.2026 tarihinde yaşadığım bu kayıplar ve gümüş kazanımının bakiyeye yansımaması nedeniyle mağdur oldum. Mislicom’daki 5206**57 numaralı hesabım üzerinden tüm oyun ve işlem geçmişimin incelenmesini, özellikle gümüş kazanımı bakiyeme yansımayan kısmın tespit edilmesini ve toplamda 10 bin ile 15 bin tl arasındaki kaybımın karşılanmasını talep ediyorum. Gerek oyun içi dengesizliklerin, gerekse yansımayan kazanımların detaylı şekilde incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.