to read complaints and reviews, or file yours.Miskos Kakao Kaplamalı Pişmaniyede Jelatin Parçası Bulundu
Miskos markasına ait, ambalajında 010765 ibaresi bulunan kakao kaplamalı pişmaniye ürününü bugün Bursa Osmangazi’de bulunan Onur Market’ten satın aldım. Ürünü tüketirken ağzıma jelatin veya poşet parçasına benzeyen yabancı bir madde geldi ve o anda fark ettim.
Ürünün ambalajı, parti numarası ve ürünün içinden çıkan yabancı maddeye ait fotoğraflar mevcuttur. Gıda güvenliği açısından son derece rahatsız edici olan bu durumun incelenmesini, üretim süreciyle ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını ve tarafıma konuyla ilgili açıklayıcı bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Yaşadığım olumsuz durum sonrası firmanın benimle iletişime geçip konuyla ilgilenmesi ve özürlerini iletmesi denetimleri arttırması benim için kıymetliydi. Hatalar olabilir ama önemli olan yaklaşım ve çözüm süreci. Gösterdikleri hassasiyet ve anlayış için teşekkür ederim.
