to read complaints and reviews, or file yours.Miskets Çikolatası Bayat Ve Erimiş: Ücret İadesi Talebi
10 Mayıs tarihinde Bursa Mudanya’daki Şok mağazasından aldığım Miskets markalı çikolata ürününün bayat ve tamamen erimiş olduğunu fark ettim. Ürünü öğle saatlerinde, yaklaşık 13.30 civarında satın aldım ve ambalajını açtığımda çikolatanın formunu kaybettiğini ve tüketilemeyecek durumda olduğunu gördüm.
Hem ürünün bayat ve erimiş olması hem de bu şekilde satışa sunulması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Bu durumun soğuk zincir, depolama veya son kullanma tarihi kontrollerinin yeterince yapılmadığını düşündürdüğünü özellikle belirtmek isterim.
Şikayetimin özellikle Miskets markasının yetkili ve tedarikçi firmalarına iletilmesini, bozuk ürünün ücret iadesinin veya ürün değişiminin sağlanmasını ve gerekli kontroller yapılarak benzer sorunların bir daha yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Merhaba Perihan Hanım, Yaşamış olduğunuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konunun kalite ekiplerimiz tarafından detaylı şekilde incelenebilmesi adına, ürün görsellerini ve paket üzerinde yer alan parti numarasını iletmenizi rica ederiz. Paylaşacağınız bilgiler doğrultusunda gerekli incelemeler gerçekleştirilecektir. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Mailinizi bekliyoruz. Sevgiler, Miskets Ekibi
Parti numarası ve kullanım tarihi fotoğraflarda mevcuttur
