Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33322277

Vaat Edilen Rota Değişiklikleri ve Mağduriyet Hakkında Şikayet

profile
Deniz
Miray Cruises
10 Ağustos 2025 12:32
1.992

7-10 Ağustos tarihleri arasında Miray Cruise’un Gemini gemisiyle Pire, Syros ve Mikonos rotasında bir seyahat gerçekleştirdik. Mart ayında kendi sitelerinden yaptığımız rezervasyonda Santorini, Mikonos ve Syros adalarını ziyaret edeceğimiz vaat edilmişti. Ancak, Santorini, Mikonos ve Syros’a uğranmadı; çeşitli gerekçelerle bu üç durak da iptal edildi. Bu durum bizde büyük bir hayal kırıklığı yarattı.

Ayrıca Pire limanında önce 4 saat zamanımız olduğu söylenmişken, gemiye döndüğümüzde rota değişikliği nedeniyle bu sürenin akşam 8’e kadar uzatıldığı bildirildi. Seyahat boyunca sürekli değişen programlar ve plansızlık nedeniyle neredeyse tüm günlerimiz gemide geçti, görmek istediğimiz hiçbir yeri göremedik. Gemide müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Üstelik bu mağduriyeti sadece ben değil, gemideki tüm yolcular yaşadı.

Bu seyahat için toplamda 46.000 TL ödeme yaptım. Miray Cruise’dan, ya götürülmeyen adalar için kısmi iade ya da telafi bir seyahat imkanı sunulmasını talep ediyorum. Mağduriyetimizin giderilmesini bekliyorum.

Destekleyenler
profile Özden profile Mehmet profile Günay
profile profile profile
3 Destek
Miray Cruises Logo
Miray Cruises
28 Kasım 2025 23:42 (Şikayetten 3 ay sonra)

Değerli Misafirimiz, mc kodunuzu rica edebilir miyiz?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Gemide Vaat Edilen Adalara Uğranmadı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

profile
Onur
Miray Cruises
11 Ağustos 2025 12:55
2.577

7-10 Ağustos 2025 tarihleri arasında Miray Cruise’un Gemini gemisiyle Pire, Syros ve Mikonos rotasında gerçekleştirdiğim seyahat tam bir hayal kırıklığı oldu. Haziran ayında yaptığım rezervasyonda, Mikonos ve Syros adalarını ziyaret edeceğimiz açıkça belirtilmişti. Ancak, bu adaların hiçbirine uğran...

gemide-vaat-edilen-adalara-ugranmadi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmadi-1.jpg
3 Destek
1
Gülay sonuçtan hiç memnun değil

Geminin Bağlanması Sonrası Masraflarım Ödenmiyor Miray Cruises Mağduriyetim Sürüyor

profile
Gülay
Miray Cruises
10 Ağustos 2025 15:27
3.153

31 Temmuz – 3 Ağustos tarihleri arasında Miray Cruises’a ait Gemini gemisiyle Kuşadası çıkışlı Atina, Mikonos, Santorini turuna katıldım. Ancak Atina’daki Pire Limanı’na vardığımızda, liman polisi geminin güvenli bulunmaması nedeniyle çıkışa izin vermedi ve gemiyi bağladı. Tur bu nedenle iptal edild...

1 Destek

İptal Edilen Tur, Yapılmayan İade Ve Eksik Program Nedeniyle Mağduriyet

profile
Duygu
Miray Cruises
31 Ağustos 2025 15:36
2.998

3 Ağustos 2024 başlangıçlı Miray Cruise Gemini turumuz iptal edildiği için, bize 7 Ağustos çıkışlı tura katılmamız önerildi ve kabul ettik. Ancak aradaki fiyat farkı olan 15.347 TL’nin kredi kartımıza iadesi üzerinden 22 gün geçmesine rağmen hâlâ yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime ...

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Gemi Kazası Sonrası Mağduriyet Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
Mehmet
Miray Cruises
04 Ekim 2025 13:11
2.270

04.09.2025 tarihinde ailemle birlikte Miray Cruise Gemini gemisiyle 3 gece 4 günlük Patmos, Atina, Mikonos ve Santorini adalarını kapsayan tura katıldık. İlk gün Patmos adası turunun ardından, gece yolculuğu sonrası Atina Pire Limanı’na ulaştık. Atina gezisi dönüşünde, geminin ön kısmında yaklaşık 3...

1
Meral sonuçtan hiç memnun değil

Mykonos Turunun İptal Edilmesi Ve Ücret İadesi Talebim Karşılanmadı

profile
Meral
Miray Cruises
07 Ağustos 2025 21:43
3.131

28.07.2025 tarihinde Miray Cruise Gemini gemisiyle katıldığımız dört günlük turda, en çok görmek istediğimiz ve özellikle bu nedenle tercih ettiğimiz Mykonos turu, birkaç tutarsız gerekçeyle iptal edildi. Tüm gün boyunca gemide kalmak zorunda bırakıldık ve turun bizim için anlamı tamamen kayboldu. ...

1 Destek
Benzer Şikayet Yaz